KLACHTENREGELING
Niet tevreden over de ondersteuning?
Zorg-Coach vindt het belangrijk dat vragen, zorgen of onvrede bespreekbaar zijn. Wanneer je niet tevreden bent over de begeleiding, proberen we dit in eerste instantie samen te bespreken en naar een passende oplossing te zoeken.
Bespreek het eerst met Zorg-Coach
Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact op en geef aan wat er speelt. Waar mogelijk proberen we dit eerst rechtstreeks met elkaar te bespreken.
Contact opnemenOnafhankelijke klachtenregeling
Zorg-Coach is aangesloten bij Klachtenportaal Zorg. Wanneer een klacht niet onderling kan worden opgelost of wanneer onafhankelijke ondersteuning gewenst is, kan gebruik worden gemaakt van de klachtenregeling en klachtenfunctionaris volgens de toepasselijke regeling van Klachtenportaal Zorg.
Klaar om samen verder te gaan?
Neem vrijblijvend contact op voor een kennismakingsgesprek.