Duidelijke afspraken
We maken helder waar we aan werken en wie waarvoor verantwoordelijk is.
Terug naar home
HOE ZORG-COACH WERKT
Werkwijze
Geen situatie is hetzelfde. Daarom begint goede begeleiding met luisteren, begrijpen wat er speelt en samen bepalen welke ondersteuning nodig is.
STAP 1
Eerste contact
Tijdens het eerste contact bespreken we kort wat er speelt en waar ondersteuning bij wordt gezocht. We kijken of de vraag aansluit bij wat Zorg-Coach kan bieden en maken, wanneer passend, een afspraak voor een kennismaking.
STAP 2
Kennismaken
Tijdens de kennismaking nemen we de tijd om de situatie beter te begrijpen. Wat gaat goed? Waar loop je tegenaan? Welke ondersteuning is al betrokken? En wat zou je graag anders willen zien? Ook bespreken we praktische zaken rondom de mogelijke begeleiding.
STAP 3
De situatie en hulpvraag in kaart brengen
Samen brengen we de belangrijkste leefgebieden, vragen en aandachtspunten in beeld. Daarbij kijken we niet alleen naar problemen, maar ook naar mogelijkheden, het netwerk en wat iemand zelf al kan.
STAP 4
Doelen en afspraken maken
We vertalen de hulpvraag naar duidelijke en haalbare doelen. Daarbij spreken we af waar we aan gaan werken, welke ondersteuning daarbij nodig is en welke rol de cliënt en eventuele andere betrokkenen hebben.
STAP 5
Begeleiding in de praktijk
Daarna gaan we daadwerkelijk aan de slag. Afhankelijk van de hulpvraag kan dit bestaan uit gesprekken, praktische begeleiding, ondersteuning bij afspraken, het aanbrengen van structuur, contact met instanties, coaching of afstemming met andere betrokken professionals.
STAP 6
Samenwerking en afstemming
Wanneer meerdere mensen of organisaties betrokken zijn, kan goede samenwerking belangrijk zijn. Met toestemming van de cliënt kan Zorg-Coach afstemmen met bijvoorbeeld familie, vertegenwoordigers, gemeenten, behandelaars, bewindvoerders of andere zorgverleners.
STAP 7
Evalueren en bijsturen
We kijken regelmatig naar de voortgang. Wat gaat beter? Welke doelen zijn bereikt? Waar is nog ondersteuning nodig? Wanneer de situatie verandert, kunnen doelen en afspraken worden aangepast.
De cliënt houdt zoveel mogelijk zelf de regie
Begeleiding betekent niet automatisch dat zaken worden overgenomen. Het uitgangspunt is dat iemand zelf doet wat mogelijk is en ondersteuning krijgt waar dat nodig is. Zo werken we niet alleen aan oplossingen voor vandaag, maar waar mogelijk ook aan vaardigheden en zelfstandigheid voor de toekomst.
Korte lijnen
Wanneer dat nodig is, zoeken we actief de samenwerking met betrokken personen en organisaties.
Praktisch werken
Niet alleen bespreken wat er moet veranderen, maar samen kijken welke concrete stap gezet kan worden.
Waar vindt begeleiding plaats?
Ambulante begeleiding vindt zoveel mogelijk plaats waar de ondersteuning nodig is. Dat kan bijvoorbeeld thuis zijn, tijdens een afspraak bij een instantie of op een andere passende locatie. Afhankelijk van de situatie kan een deel van het contact ook telefonisch of digitaal plaatsvinden.
Eerst kennismaken?
Wil je bespreken of Zorg-Coach bij jouw situatie past? Neem vrijblijvend contact op. Tijdens een eerste gesprek bekijken we samen de hulpvraag en mogelijke vervolgstappen.
Klaar om samen verder te gaan?
Neem vrijblijvend contact op voor een kennismakingsgesprek.